1991年娃哈哈兼并杭罐厂，工人不满，宗庆后一句话就把大家镇住了
前言宗庆后，“娃哈哈”集团创始人、董事长。同时也是一位光荣的中国共产党党员，全国劳动模范，改革开放40年百名杰出民营企业家之一。2024年2月25日10时30分，79岁的宗庆后因病医治无效在杭州逝世。他的突然离去，让许多从小喝“娃哈哈”长大的人们深感悲痛。一时间，许多人都自发在“娃哈哈”原总部门口献花，悼念这位传奇企业家。“娃哈哈”原总部门口盯住儿童需要 着力市场开拓宗庆后是浙江杭州人，祖上为宋朝名将宗泽，祖父曾在张作霖手下当过官，父亲也曾在国民党的政府做过职员。新中国成立后，宗庆后的家庭生活变得十分困难。中学毕业后，宗庆后也曾上过海岛、下过农场，在农村待了15年之久。1978年，大批知青返城，宗庆后终于有机会回到了杭州。回到城里后，宗庆后进入了一家校办企业工作。在当了10年采购员、经销员后，1987年，宗庆后的命运出现了一次转机。宗庆后很幸运地拿到了杭州上城区教育局的一纸任命——在没有人员、没有资金、没有产品的情况下，创办当年赢利4万元的企业，宗庆后竟“大言不惭”地说当年保证创利10万元。1987年，签约承包企业，他走出了第一步。宗庆后1988年，前景看好的营养液市场第一次出现松动，社会上流传某些营养液内有化学成分和性激素，在消费者中行起了一阵不小的骚动，而就在这时，宗庆后获得了一个纯天然食品成分的新营养液产品。尽管在此之前，宗庆后已做好了一切准备，但市场调查却无情地显示，由于中国当时已有营养液过多，市场供求几乎饱和。在这种时候，绝大多数人都会泄气后退，但宗庆后却还憋在那里。在仔细分析了市场的内在运行后，他突发奇想，能不能给产品加个专有定位，不做那种老少皆宜的，只做针对儿童营养的？宗庆后认真分析后决定，现在国内儿童营养液市场还有空档，如果自己能抢占这个机遇，一定能成为那个“第一个吃螃蟹的人”。宗庆后恰在此时，《杭州日报》、《钱江晚报》在头版头条登了这样一条新闻：“中国学生营养促进会会长、著名营养学家于若木先生在目前的一次研讨会上透露，全国3.5亿儿童和中小学生中有1/3营养不良，仅浙江省8～12岁的儿童中就有47%的人营养不良。于若木等有关专家呼请家长注意儿童的营养均衡。”这条新闻的刊登，可以说对宗庆后决心开发儿童营养液市场起到了极大作用。“使祖国未来的花朵茁壮成长，这不就是市场需要吗？何况，既是校办工厂，就应该全心全意为学校儿童服务，为儿童健康献上自己的一点儿力量。”宗庆后这样想。说干就干！宗庆后下定决心，就生产儿童营养液，要使祖国的每个娃娃，都能笑哈哈地成长！“娃哈哈”营养液就这样，“娃哈哈”这个名字诞生了。他马上去向工商局申请注册“娃哈哈儿童营养液”商标的生产经营权。科技加人才 铸就腾飞翅膀当宗庆后选准“娃哈哈”营养液作为突破口的时候，究竟怎么制造，他心里还没有底，他并没有学过营养学，也从未制造过营养原液。但是，作为厂长兼经理，他找准了一条至关重要的路子——用第一流的科技，第一流的人才，开发第一流的产品，走科技兴厂之路。首先，宗庆后专程到浙江医科大学找到了当时全国唯一的营养学系主任朱寿民教授，恭恭敬敬向他请教，诚诚恳恳与他合作，一起商定了儿童营养液的配方原则。朱寿民朱教授带领助手，根据中国传统医药学说，结合现代营养学原理，专题研制出了理想的配方。接下来，宗庆后三顾茅庐，将百年老店杭州胡庆余堂的技师、有相当的制药操作技能的张宏辉，请到“娃哈哈”厂来配制原液。这样，1988年10月20日，“娃哈哈”营养液终于投入批量生产。然而，宗庆后深知，要想提高生产效率和稳定质量，他还急需一个有丰富经验、能统领全局的工程师。于是，他找到了顾馥恩这个已和医药营养学打了30年交道的高级工程师。不过，由于过去从事研制药品的工作，加上实验室条件不好，长期接触有害物质，顾馥恩患上了一种疾病——再生障碍性贫血病。退休后，她就决意不再干这一行。可是，架不住宗庆后一而再，再而三地求助，她只能答应先去厂里看看。“娃哈哈”车间来到“娃哈哈”厂参观时，厂内从上到下“旋风”式的工作效率，使顾馥恩感叹不已：建造一个全新的原液车间，一般需要几年。而“娃哈哈”厂从选址、设计、设备安装，一直到正式投产，只花了短短两个月时间，效率之高，令人惊叹。然而，顾馥恩也深知，新建的“娃哈哈”厂仍如宗厂长所述，的确存在诸多问题，而即使是改变工人习惯了的一个小小的操作技术，也要耗费许多口舌和心力。思考再三，她还是婉言谢绝了宗庆后让她当总工的邀请。听到这个答复，宗庆后用焦虑的眼神盯着顾馥恩：“你先不要表态，给我一点时间。”回去后，宗庆后马上召集干部会议，认真研究顾馥恩指出的问题，确定了解决的办法。紧接着召开全厂会议，规定了实施期限。顾馥恩被深深地感动了。于是，她二话没说，整天泡在“娃哈哈”厂里，与干部工人一起，帮着出主意，想办法，为建成一流水平的“娃哈哈”生产流水线而殚精竭虑。宗庆后作为全厂的组织者、领导者，宗庆后虚心学习，善于探究。他从朱教授那里学到了不少营养学知识，又从顾工那里学到了操作技艺，对“娃哈哈”营养液的科学依据与制作程序有了全面深入的了解。这样，他对全厂生产的领导，就能想到点子上抓到要害处。走准了科技兴厂之路，网罗人才就是关键。“娃哈哈”厂创办初期，由于名气不大，国家计划内分配的大学生要不到，这可急坏了宗庆后。他只得亲自出马，四处招贤纳良。并用自己发明的方法去培养人才，收到了极好的效果。全厂上下是全新的“能者上、平者让、庸者下”的干部聘用竞争机制；“尊重知识、重视人才、科技兴厂”的风气。很快，“娃哈哈”厂借着科技水平与劳动者素质的提高，在西子湖畔迅速崛起。宗庆后树立品牌形象 营销市场出奇兵此时，杭州城内正在为孩子发育营养不良的家长们惊奇地发现，自家小孩喝了“娃哈哈”营养液以后，竟然食欲大增，一个个吃得白白胖胖，看来，这是个好东西啊！一时间，“娃哈哈”成了杭城第一抢手货。但宗庆后并不就此高枕无忧。他深知，产品要占领市场，拓展市场，一定要有高质量、货真价实的好产品形象。因此，他建立了一套严格的产品质量检验、监测措施，他要求进入市场的产品100%合格，支支营养成分充足、支支有效果。好的产品还得依赖好的销售手段，才能有更广的市场。宗庆后通过深思熟虑，制定了“权威+媒介，树立品牌形象”的方针。他首先策划了一次“娃哈哈”儿童营养液效果的研讨会，请专家医生鉴定，发表意见，提出改进意见。专家们的测试鉴定以后，肯定了“娃哈哈”的营养价值，专家们的权威意见，使消费者买得放心，吃得开心。宗庆后同时，宗庆后是中国最早和最成功地利用媒介来树立品牌优势的有限几个人之一，他几乎把媒介所有的商业促销功能，发挥到出神入化的地步，为“娃哈哈”品牌形象的树立，立下汗马功劳。1988年11月，宗庆后与杭州两家电视台签下21万元的广告合同，而此时“娃哈哈”儿童营养液刚刚上市未“满月”，他帐户里的存款，也只剩下10万元。一位商界朋友感到十分不可思议：“花钱做广告不是跟拿钱在西湖里打水漂一样？何况做个1万、2万，让大家知道就行了，干嘛这样，电视台是你亲家开的？”宗庆后却被这位好心朋友说得笑了起来。“没有大投入哪有大产出？”他深知，要打开杭州和全国的消费市场，在广告促销中不搞规模化，那才是真的小打小闹，拿钱打水漂呢！果然不出所料，广告播放后，杭城第一月市场反馈回来的需求量便突存15万盒，第二月冲上20万盒，并连锁带动起浙江的其他城市市场，逐步扩及省外市场，“娃哈哈”自此一炮走红。“娃哈哈”各种产品此后，宗庆后逐渐形成了自己的促销风格。每当要开发一个新的市场，宗庆后都会亲自出马。很快，满大街都能听见“娃哈哈”的广告语：“喝了娃哈哈，吃饭就是香！”而广告深入人心，往往代表着产品销量的直线上升。“娃哈哈”同仁把他们老板的这种推销术戏称为“地毯式轰炸”。因此，常常是宗庆后每到一地，同行的销售人员便不寒而栗，而广告商们则是喜形于色。南方有位厂长对宗庆后这种豪气营销手段神往已久，便专程来到杭州要见见“宗老板”。见面之后，他大为感慨，没想到这样一位温和厚道之人却会有一套如此霸道的“促销术”。在“权威+媒介”的营销策略下，宗庆后的推销之术更是奇招迭出，往往出人意料，达到异想不到的效果。“娃哈哈”在河南郑州拓开销路便是一例：宗庆后到郑州后，先在街上转了几天，然后就去找当地的教育部门，表示可以为郑州五万小学生免费定做小黄帽，这样孩子们再过马路就安全多了。当地的交通和教育部门正为学生过马路一事烦恼，听宗庆后这么一说，真是喜不自胜，当即拍板同意。一周之后，郑州满街都是“娃哈哈捐赠”的小黄帽，各大媒体也都纷纷宣传此事。一时间，“娃哈哈”的公益形象深入人心，还白白多了5万个“小广告员”，真是一举数得，让宗庆后轻松拿下了郑州市场。1989年，“娃哈哈”来到成都。当时成都正准备举行全国糖酒定货会，故而来了很多企业的老板，大家都在拼命想办法宣传自家的产品。有人估计，想要在这次大会中拿到头筹，少说也要投个几百万，谁知宗庆后却笑笑说，自己就带就7万。“娃哈哈”AD钙奶这天，成都的闹市上突然来了一群外国女孩，只见她们金发碧眼，手里举着广告牌，有的还不停地向路人发“娃哈哈”宣传品。要知道，在当时，外国人在四川盆地尚不多见。一时间，市民都赶上街头看热闹，“洋人给娃哈哈做广告了”，消息迅速传遍了蓉城大街小巷。没几天，“娃哈哈”果然成了市井间的第一话题，销量蹭蹭上涨。1991年底，宗庆后又在大本营杭州开启了一波剪报纸，领免费果奶的营销活动。当时，“娃哈哈”新出了一款果奶产品，为了打开销路，宗庆后先是登报宣传，然后放话，只要把这个广告从报纸上剪下来，就能去换一瓶“娃哈哈”果奶。此话一出，杭州当时的这个报纸都被“抢疯”了。真是一波成功的营销。“娃哈哈”的这种广告模式后来被众多的企业竞相仿效，一时竞成时尚。“娃哈哈”产品也由此树立了良好的形象，很快得到全国各地消费者的认可。超常兼并 巨人胆魄到1991年9月，“娃哈哈”儿童营养液的全国市场已经向纵深发展，订单如雪片般飞向宗庆后的办公室，企业生产规模亟待扩大。厂房扩建、设备引进、招收员工、新产品研制等一系列问题亟待解决。这时，杭州市委秘书长找上门来，宗庆后满腹苦水：新厂房恐怕两年内难以竖起来，而果奶的生产上马却已刻不容缓——秘书长劈头一句：“把杭罐厂让你兼并，你敢不敢要？”宗庆后听了一怔：杭州罐头食品厂是中国十大罐头生产企业之一，近年来因市场疲软、经营不善，亏损达2500万元，已成为杭州市第一亏损大户。但毕竟人家是老牌国营工厂，职工超过2000名，能让我一个校办小厂来吃掉？宗庆后不由得沉思了。但宗庆后毕竟非同小可，从1987年签约承包就已体现出其超人的胆识和气魄。在深思熟虑、全方位权衡之后，他毅然决定，“我们同意兼并！”在他看来，偌大的一个包被背在市政府身上，已不堪重负，同时，他要以杭罐厂100亩现代化厂房、精良的生产设备，解“娃哈哈”燃眉之急，一并两活。“娃哈哈”食品集团公司成立可是，作出决定容易，现实的残酷性迫使宗庆后不得不做出艰苦的努力。“娃哈哈”厂和杭罐厂员工的思想认识就是他必须攻克的一道难关。此时，“娃哈哈”厂的大多数员工都在咕哝，“一百多人创造一千多万元的利润，很可以了。干嘛要去兼并两千多人的大厂，管得好是个大锅饭，管不好连锅都要砸。”再说，谁愿意将到手的利润分给他人呢？宗庆后大为震惊和重视，他立即召开全厂职工大会，详详细细地分析了兼并对企业发展的得失利弊，然后他说：“我们不能短视得看不清前进的路了，我们不能就此躺下来喘口气，如果带着这种小富即安的思想去经营娃哈哈，大伙离哭的日子就不远了。”“我们必须超前，必须冒险，必须抓住每一个机会扩张自己。兼并的风险的确很大，但我们将从中获得更大的收益。”宗庆后双眼直视前方，声音铿锵有力，掷地有声：“诸位请记住，娃哈哈不能接受挑战之时，就是娃哈哈开始衰老之日。”接下来的杭罐厂职工大会则更富有挑战性，如果说，宗庆后在“娃哈哈”厂面对的是150双虽不无迟疑、不满，却无限信任的眼光，那么在杭罐厂迎接他的便是失落和敌视的眼光。很明显，人们愿意穷，也不愿意去做“亡厂奴”。“我今天来这里，不是来救你们的。”宗庆后劈头一句就把大家镇住了，“没有人能够救杭罐厂，除了在坐的2000杭罐人。”“杭罐厂落到今天，不是工人不努力，而是运转了30多年的经济旧机制再也不能适应新的市场经济冲击了，我们来，是要同你们一起脱胎换骨，让杭罐厂重振雄风。”他当场立下军令状：只要各分厂齐心协力，半年之内，杭罐厂完全可以扭亏。终于，2000多双眼睛不再敌意，不再失落，开始有了友好、信任的光芒。宗庆后“我本人的行事原则就是干一事必须成一事，作为厂长，我自己不拉帮结派，也绝不允许我的厂里有派系存在，我用人唯以德才为标准，一切溜须拍马者免进。我视乌纱帽为粪土，我一直是拎着乌纱帽做事的……”一个全新的、陌生的企业家形象如此清晰地展现在杭罐厂面前，他们被震撼了，被感染了。“娃哈哈”兼并杭罐厂——这一巨大的新闻尤如一石惊起千层浪，迅速引起全国新闻界的关注。在当时国营企业改革步履艰难的探索期，兼并给改革实践吹进了一股新鲜空气。《人民日报》、中央电视台等数十家中央级新闻单位的记者一时云集杭城。事实证明了宗庆后的铮铮誓言。通过在杭罐厂大胆改革、打破大锅饭、改革干部体制、产品结构，兼并仅百日，杭罐厂便实现扭亏。同年12月，《解放日报》发表了新华社记者采写的长篇通讯《百日兼并》，并配发评论《论改革要有胆略》。至此，在宗庆后的气魄与胆识下，“娃哈哈”进入了一个全盛发展期。团队精神 不竭的力量源泉走进杭州“娃哈哈”集团公司的大门，对面墙上“励精图治、艰苦奋斗、勇于开拓、自强不息”十六个大字赫然入目。这十六个字的企业精神，即是“娃哈哈”人俗称的团队精神。宗庆后说：“十六个字的企业精神，是我们企业高速发展的力量源泉，也是形成我们今天良好的经营状况、灵活高效经营机制的原动力。”而“娃哈哈”职工是怎么想的呢？“有一点是我们全公司的职工都知道的，老板每天晚上办公时间都超过12点。他当然是全公司做得最多的人！”正是在领头人的带领下，“娃哈哈”集团公司才有了今日的成就与辉煌。当年与宗庆后一起闯荡过来的老职工说：“以前创业的艰难困苦是常人难以想象的，但现在再提它已没有多少意思，过去的毕竟已是过去，重要的是做好现在的工作。支撑我们的，便是‘励精图治、艰苦奋斗、勇于开拓、自强不息’的团队精神。”应该相信，在过去的岁月里，就是这种团队精神激励了“娃哈哈”人不断地开拓进取，勇敢地克服一个又一个的困难，在今后，势必鼓舞“娃哈哈”人在我国经济发展的快车道上勇往直前。宗庆后，这位西子湖畔崛起的巨人，用37年的时间创立了一个庞大的饮料王国。据了解，目前“娃哈哈”已有的产品涵盖蛋白饮料、包装饮用水、碳酸饮料、茶饮料等十余类200多个品种，是中国食品饮料界当之无愧的龙头企业。宗庆后2024年2月25日10时30分，娃哈哈集团创始人、董事长宗庆后同志因病医治无效在杭州逝世，享年79岁。斯人已逝，精神永存。社会各界都不会忘记宗老的创业精神和对国家建设做出的贡献，这就是老一代民营企业家的魅力，也是我们要学习的榜样！
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